使用条款

重要通知:* Denovolab 所有款项概不退还 *

Denovolab 有限公司 (在本文也被称 ‘該公司’, ‘Denovo’, 和 ‘Denovolab’) 根据以下的服务条款,同意提供服务给客戶。

1. 披露

我们适当的使用此政策,特别是在非法的活动上禁止使用本服务。用户同意该公司可能会披露任何包括IP地址、帐户历史、帐户使用,以及与订阅者相关的其他信息,在不知会用户的情况下,给任何法律执法机构。此外,如果帐户和/或服务在任何方式下违法或违反本使用条款、我们的 AUP、或任何其他政策,Denovolab有限公司具有裁量权,有权终止本协议的所有服务。如果根据此章节导致帐户终止,将不会有退款,所有预付费用会被没收。

2. 服务费用

用户确认我们提供服务的性质、初始费率和费用已经与用户沟通,用户了解该公司可能会随时改变费率和收费,促销优惠取决于公司的实现,并维持服务目标的成本,包括但不限于供应商向公司收取的费率。

3. 付款

该服务的建立仰赖于该公司规定费用的收据,付款会在该月份服务的当月指定日期到期。用户同意该公司每个月自动向用户的信用卡收费。Denovolab 有限公司有权在实际到期日前的一至五天处理客户的信用卡,以确保资金会在到期日前收到。

4. 付款及费用

如因为任何原因导致信用卡被拒绝,将支付1元的拒绝费用,发生后四日内帐户的服务将被中断,服务因未付款而中断,需要再支付150元的重新连接费用。请注意,30天以上付款逾期,Denovolab 有限公司有权对共置设备取得所有权。在我们设施中同一地点,超出协议范围的设备,如果提供服务,需要支付额外的存储费用。如果设备出售,售价将反应在帐单上,扣除15%手续费,剩余金额将被无限期扣留,付款到期未支付的帐户需要支付25元的延迟费用。未支付金额给 Denovolab 有限公司的帐户,会被转到外部收款机构。如果你的帐户被转出,你同意支付该公司"处理与收款"费用,该费用不少于50元,不超过150元。如果你要取消帐户,请参照本服务条款所述的正确步骤操作。

5. 退款及纠纷

对于任何支付,Denovolab 有限公司概不退费,这包括一次性设置费用和依用量收取的费用,所有超收或帐款纠纷将在纠纷发生的30天内被报告。如果你与信用卡发行公司发生付款纠纷,Denovolab 有限公司可以在TOS和/或AUP规定之下,自行决定有效费用,你同意支付 Denovolab 有限公司"管理费用",该费用不低于50元,不超过150元。

6. 支付失败

如果用户到期日付款失败,该公司可能暂时拒绝服务或终止本协议,用户仍应支付所有应计的费用,再加上合理的利息和任何收款费用,这种终止或拒绝将不会减轻用户的责任。

7. 账户取消

取消帐户的请求必须在下个结帐周期前至少72小时,经由 http://support.denovolab.com,你必须拥有所有帐户信息来取消帐户,取消之前必须付清全部费用。

8. 服务中断

用户确认我们提供的服务可能因为许多原因而中断,因此用户同意该公司不承担任何损害赔偿责任。在任何情况下,该公司不会对任何特殊或后果性损害、损失、伤害承担责任。

9. 支持范围

Denovolab 有限公司为用户提供24/7的技术支持,Denovolab 只保证服务器在线,可以远程访问,Denovolab 不对应用的特定问题,离如 CGI 编程、HTML 或其他类似问题提供技术支持。 Denovolab 有限公司也不对你的客户提供技术支持。请发电子邮件到 support@denovolab.com 寻求协助。

10. 网络

IP 地址归属: 如果 Denovolab 有限公司分配客户的 IP 地址给客户使用,IP 地址的使用权利只属于 Denovolab 有限公司,客户未经允许不可使用。Denovolab 有限公司应该保持和控制所有分配给客户的 IP 数字和地址。我们分配的 IP 地址限制于 ARIS 的新政策。

11. 通知违规

Denovolab 有限公司没有义务查看客户或用户的活动,来判断是否违规,我们也不承担责任在 AUP 监控或警方网络的相关活动。

首次违规: 当 Denovolab 有限公司决定任何用户已违反此条款的内容时,用户会收到一封警告违规行为的电子邮件,该服务可能会暂时终止用户协议,以避免任何进一步的违规。

第二次违规: 当 Denovolab 有限公司确定用户第二次违反此政策的内容,服务会在不通知之下被暂停或终止。 我们保留权利,放弃垃圾邮件或拒绝服务的IP空间的部分,如果投诉明确,违规对当事人造成很大的伤害。在某些罕见的情况下,我们可能会在与你联系之前暂停或终止服务,如果我们这样做,我们会尽快与你联系。

12. 暂停服务或取消

如果 Denovolab 有限公司的网络管理员裁定客户服务器违反任何条款或其他原因,Denovolab 有限公司有权暂停客户的网络访问,如果发现不适当的活动,客户全部有问题的帐户都会被停用直到调查完成,在极端情况下,我们将联系法律单位,客户机器将被暂停使用,也不会计费。

13. 政策改变

Denovolab 有限公司有權在任何時間更改其政策,所有子網絡、經銷商和服務器必須遵守以上政策,未能遵守條款將導致服務取消。你將對這些條款負責,我們會在你的最佳利益之下,實施類似或更嚴格的條款。

14. 赔偿

Denovolab 有限公司希望強調客戶對 Denovolab 有限公司條款的同意,如果客戶違反了已接受的使用政策(AUP)和服務政策(ToS),結果造成 Denovolab 有限公司的損失,導致第三方單位提出索賠。這意味著,如果因為客戶的活動導致 Denovolab 有限公司被起訴,客戶會對 Denovolab 有限公司支付賠償金,加上所有成本和律師費用。

15. 杂项条款

你必须提供目前最新、最正确的联系信息,依以下优先的顺序: 电子邮件、传真和电话联系人。 我们收到订单付款的一天之后,会在3个营业日内处理新订单的配置,除非订单需要超过3个工作日完成,或我们提前做出其他安排,所有后续服务的期间将基于收到订单付款的日期。 如果订单超过3个营业日完成,客户可以要求更新服务期间,以反应服务器部署的实际日期。 任何违反本公司协议的客户,不得作为,或应被解释为继续,或随后放弃,或对任何其他条文视为放弃。 未事先经过该公司书面同意,客户不得转让或分派本协议。公司可随时转让协议,不需经过客户同意,也不需通知客户。在本合同下,公司保留随时取消客户权利的权利。 Denovolab 有限公司不承担其他人输入的任何数据,也不会以 Denovolab 有限公司的名义张贴到 Denovolab 有限公司的网络。Denovolab 有限公司不负责你的软交换的流量发送或接收。 Denovolab 有限公司不负责你业务上遭受的任何损害,Denovolab 有限公司对我们提供的服务都不做书面保证,Denovolab 有限公司拒绝任何特定目的的保修,这包括延迟而导致的数据丢失、未交付、错误交付,和任何我们所造成的服务中断。

16. 职责内容

你,作为 Denovolab 有限公司的客户,全权负责软交换的流量发送或接收。

17. 软交换责任

Denovolab 有限公司承担软交换的零责任,包括但不限于,丢失或被盗用密码,此外,客户要对自己的软交换承担全部的责任。

18. 价格错误

如果价格错标,而客户以此价格下订,Denovolab 有限公司保留权利不提供产品或服务